Teoria lui Alderfer privind motivația ERG

Teoria lui Alderfer atinge încă o dată procesele psihofiziologice care motivează o persoană la acțiuni active. Ce vă motivează să creșteți și să vă dezvoltați în sfera dumneavoastră profesională? O mărire de salariu sau oportunitatea de a vă dovedi vouă și celorlalți că vă puteți atinge obiectivele? În ambele cazuri, vă satisfaceți inconștient una dintre nevoile dumneavoastră. Care sunt aceste nevoi? Și cum depinde succesul de ele?

Care este esența teoriei lui Clayton Alderfer privind motivația

Creatorul teoriei motivației este Clayton Alderfer, un psiholog umanist din SUA. Ca și alți oameni de știință, timp de mulți ani a acordat atenție problemei motivației, a studiat ceea ce poate determina o persoană să acționeze în mod activ.

Omul de știință a fost de acord cu principiile piramidei lui Abraham Maslow. Prin urmare, el și-a bazat creația pe ea. El a împărțit toate nevoile umane în 3 grupuri mari, care sunt numite ERG de K. Alderfer. Piramida arată astfel:

1. Existența. Aceasta este ceea ce este necesar pentru existență. Acest grup include nevoile de securitate.
2. Înrudirea. Nevoi de conexiune, de natură socială. Este dorința instinctivă a fiecărei persoane de a-și găsi locul în societate, de a se afirma, de a-și crea o familie, de a-și găsi prieteni, de a obține putere etc.
3. Creștere. Nevoi de creștere. Reprezintă dorința de creștere personală, de dezvoltare.

Ca și în piramida lui Maslow, toate nevoile sunt aranjate în ordinea importanței. Dar, conform teoriei lui Clayton Alderfer privind ierarhia nevoilor, se poate merge de-a lungul piramidei în orice direcție. Se avansează în sus dacă nu s-a reușit satisfacerea nevoilor de la nivelul cel mai de jos. Și viceversa. Mișcarea descendentă are loc atunci când nu s-a reușit satisfacerea nevoilor din vârf.

Potrivit lui Alderfer, nesatisfacerea nevoilor de la nivelul superior duce la o creștere a nesatisfacerii nevoilor de la nivelul inferior. Să presupunem că o persoană nu a realizat nimic în sfera creșterii personale. Drept urmare, atenția sa se îndreaptă către nevoile de comunicare.

Și încă o caracteristică a teoriei motivației. Atunci când se deplasează de jos în sus, o persoană trece de la nevoi care sunt mai specifice la nevoi mai puțin specifice. Dacă la vârf ceva nu funcționează, se mută la satisfacerea unor dorințe mai specifice. În psihologie, acest proces se numește frustrare sau nepotrivire între dorințe și posibilități.

După cum s-a spus mai sus, piramida lui Alderfer poate fi deplasată în două direcții. Acest lucru este deosebit de convenabil atunci când se motivează angajații. Dacă un manager, dintr-un motiv sau altul, nu le poate satisface nevoia de creștere și dezvoltare, le poate muta atenția către nevoile de comunicare. Dezvoltându-se în această direcție, angajatul își va crește abilitățile, potențialul și va deveni mai motivat.

Teoria lui Alderfer despre existență, conexiune și creștere

Ce se află la fiecare nivel al piramidei lui Alderfer?

1. Nevoile fiziologice. Este vorba despre somn, hrană, dorința sexuală, aer. Tot aici sunt incluși și factorii care sunt responsabili de siguranța omului și de condițiile confortabile de lucru.
2. Sociale. Așa cum am spus mai sus, este vorba de nevoia de afirmare de sine, de realizare a propriei persoane ca specialist într-o anumită sferă, de recunoaștere a realizărilor de către cei din jur.
3. În vârf se află dorința de autoperfecționare, de autorealizare, de stimă de sine. Tot aici se află și nevoia de a se exprima fie în sfera profesională, fie în creativitate.

Aceste nevoi sunt strâns legate între ele.

Modele și caracteristici interesante ale teoriei lui Alderfer

Clayton Alderfer a identificat o serie de regularități:

1. Nevoile de existență sunt mai puternice dacă nu există nicio modalitate de a le satisface pe deplin.
2. Nevoile de existență sunt mai puternice dacă nevoile de al doilea nivel, nevoile sociale, sunt slab satisfăcute.
3. Manifestarea nevoilor sociale se intensifică dacă dorințele de nivel superior legate de autodepășire nu sunt satisfăcute.

Dacă omul de știință are dreptate sau nu, este greu de spus. Teoria a apărut în 1972, așa că nu a primit suficiente confirmări. Și totuși, în ciuda acestui fapt, ea și-a găsit aplicarea în management. Datorită raționamentului lui Alferder, a devenit posibil să se caute noi modalități de motivare a angajaților.

Până în prezent, acest tip de teorie a motivației a fost recunoscut de către cercetători. Dar numai într-un cerc restrâns. Totul din cauza faptului că piramida nevoilor lui Maslow este mai în concordanță cu rezultatele cercetărilor care au studiat relația dintre nevoile umane și motivație. Prin urmare, nu există niciun motiv să credem că teoria lui Clayton Alderfer o va înlocui în viitorul apropiat.

Aplicarea teoriei lui Alferfer în practică

În ciuda unor critici severe, teoria nevoilor lui Alderfer este aplicată în multe companii. Utilizarea acesteia ia în considerare toate nivelurile de nevoi:

1. Nevoi de existență. Dacă o persoană își dă toate energiile pentru satisfacerea acestora, este puțin probabil ca ea să fie interesată de esența muncii. Singurele lucruri cărora le va acorda atenție sunt: salariul, confortul la locul de muncă, siguranța.
2. Nevoi sociale. Este important ca un angajat să se simtă semnificativ în procesul de muncă. Realizând valoarea sa ca specialist, el va lucra nu doar de dragul salariului. Nu ultimul loc va fi ocupat de munca în echipă pentru rezultat.
3. Nevoia de creștere. Dacă o persoană își satisface dorințele situate la acest nivel — ea merge cu încredere înainte, ocupă o poziție de conducere, avansează pe scara carierei. Astfel de persoane ar trebui să fie lăudate cât mai des posibil, încurajate pentru unele realizări.

O nevoie poate deveni activă în orice moment, indiferent în ce parte a piramidei se află. Principalul lucru este ca managementul să țină cont de acest fapt. Numai în acest fel va fi posibilă motivarea angajaților pentru o activitate activă.

Concluzie

Pe scurt, teoria lui Alderfer ajută la găsirea legăturii dintre diferitele niveluri ale nevoilor umane și dorința de a se dezvolta activ în orice domeniu. Nivelurile piramidei construite de omul de știință sunt strâns legate între ele. Luați-vă timp pentru a le satisface pe fiecare dintre ele. Acest lucru vă va ajuta să deveniți în cele din urmă o persoană, să vă găsiți locul în societate, să vă simțiți importanța.