Proxemica este un domeniu al psihologiei, al cărui obiect de studiu sunt particularitățile organizării spațiului personal al unei persoane în timpul comunicării cu alte persoane. Distanța spune multe despre interlocutori: despre gradul de socializare a acestora, despre nivelul de dezvoltare a relațiilor, despre bunăvoința sau agresivitatea stării de spirit. Adesea, proxemica oferă mai multe informații despre nivelul de comunicare dintre oameni decât expresiile verbale.
Cuprins
Originea proxemiei
Autorul termenului «proxemică» este Edward Hall, un psiholog și antropolog american. Omul de știință a observat că fiecare persoană are propriul spațiu personal, pe care încearcă în mod inconștient să îl organizeze într-un mod confortabil. În 1969, E. Hall a scris o carte intitulată «Limbajul tăcut», în care a descris particularitățile relațiilor dintre oameni, exprimate prin această sau acea distanță dintre interlocutori. Aici a fost dată pentru prima dată definiția conceptului de «proxemică» în psihologie: este un tip de comunicare nonverbală, caracterizată de mărimea distanței dintre persoanele care comunică.
Tipuri de distanțe în timpul comunicării
În funcție de apropierea relațiilor și de mărimea spațiului personal, oamenii, comunicând între ei, aleg în mod inconștient diferite distanțe între ei și interlocutor. Proxemica, ca mijloc de comunicare, descrie 4 tipuri de distanțe.
Intimă
Distanța intimă este inerentă unei astfel de comunicări în care oamenii sunt suficient de apropiați unul de celălalt. Aceștia pot fi, de exemplu, iubiți, prieteni apropiați, rude, copii și părinți. O distanță între persoane de 15 până la 45 de centimetri este considerată intimă. În unele culturi, o distanță de până la 60 de centimetri este considerată intimă, în timp ce în altele este vorba de lungimea unei mâini de la vârful degetelor până la cot.
În zona intimă, cel mai convenabil este să comunicăm folosind limbajul corpului, expresiile faciale, atingerea și gesturile. Atunci când se pătrunde în zona intimă a persoanelor care nu sunt apropiate, există o dorință subconștientă de a se distanța de interlocutor.
Persoanelor cu probleme de socializare nu le place să se afle în mulțimi mari, unde contactul și încălcarea constantă a distanței obișnuite sunt inevitabile. Astfel de persoane încearcă adesea să își mărească spațiul personal prin orice mijloace: să cumpere locuri vecine în cinematograf și în mijloacele de transport, să pună în jurul lor lucruri care să nu permită nimănui să se apropie mai mult decât se simte confortabil persoana respectivă.
Un individ cu tendință la agresivitate încearcă, de asemenea, să își mărească zona intimă, dar o face în detrimentul reducerii câmpului personal al interlocutorului. Astfel de persoane se apropie excesiv, își desfac larg picioarele, își flutură brațele, încearcă să planeze deasupra persoanei cu care discută. Există presupunerea că agresivitatea este o consecință a faptului că o persoană este înzestrată cu un spațiu intim larg și percepe intruziunea în acesta ca pe un pericol.
Cunoscând legile proxemicii, este posibil să se identifice atitudinea celorlalți. Pentru a face acest lucru, este necesar doar să observați cu atenție distanța pe care aceștia încearcă să o mențină. Cu cât sunt mai apropiați fizic, cu atât vor fi mai apropiați mental. Cu o dorință clară de a se distanța, este foarte probabil ca o persoană să nu fie pregătită să comunice deschis.
Personal
Distanța personală este tipică pentru comunicarea de afaceri și prietenească, iar dimensiunea acesteia este cuprinsă între 0,5 și 1,2 metri. La această distanță, oamenii comunică cu partenerii de afaceri, prietenii, colegii și rudele nu prea apropiate.
Spațiul personal al oamenilor poate fi diferit în funcție de tipul de activitate nervoasă, vârstă, sex și caracter. Sanguinii și colericii au tendința de a scurta distanța cu interlocutorul, iar melancolicii și flegmaticii tind să stea puțin mai departe de cei cu care discută. Persoanele care se simt lipsite de apărare, cum ar fi bebelușii și bătrânii, încearcă să stea aproape de interlocutor. Indivizii mai independenți și mai încrezători în sine respectă limitele personale ale celuilalt și nu se apropie prea mult. Distanța dintre femei este adesea mai mică decât între bărbați sau persoane de sex diferit.
Social
Distanța socială este cuprinsă între 1,2 și 3,7 metri. Această distanță este menținută, de obicei, atunci când se comunică între străini și parteneri de afaceri îndepărtați.
Public
Aceasta este distanța destinată discursurilor în public. Mărimea sa depinde de dimensiunea camerei în care se află vorbitorul. În auditoriile mici, aceasta poate fi de 3,5-7,5 metri, iar la evenimentele de mare amploare, cum ar fi un concert sau un teatru, distanța dintre vorbitor și public poate fi mai mare de 7,5 metri. Comunicarea la o astfel de distanță nu presupune cunoașterea personală a interlocutorilor între ei, de obicei fiind prezentată doar persoana care urmează să ia cuvântul.
Poziționarea spațială
Dacă vorbim despre pozițiile spațiale ale oamenilor, atunci un exemplu de proxemie poate fi aranjarea oamenilor la masă. Specialiștii disting 4 tipuri de poziții ale interlocutorilor la masă unul față de celălalt:
- Angulare. Oamenii stau de ambele părți ale unui colț al mesei, ei sunt separați doar de diagonala acesteia. Acesta este modul în care comunică de obicei persoanele apropiate — rude, soți, prieteni apropiați -. Această poziție le permite să comunice folosind nu numai vorbirea, ci și limbajul gesturilor și al atingerii. Stând în această poziție, oamenii se simt confortabil, dar, spre deosebire de alte aranjamente, ei nu împart teritorial masa în părțile «lor» și ale «altora».
- Afaceri. Aceasta este o poziție pe o parte a mesei. Este convenabil pentru partenerii aflați în această poziție să discute chestiuni de afaceri și să studieze documente. În plus, un astfel de aranjament permite ca relația să fie destul de încrezătoare în termeni de afaceri.
- Competitiv-defensiv. Aceasta este o poziție în care interlocutorii stau unul în fața celuilalt, pe părți opuse ale mesei. Este considerată clasică în negocierile de afaceri și atunci când există o conversație între persoane care trebuie să cadă de acord asupra unui lucru asupra căruia au puncte de vedere opuse.
- Independent. Aceasta este o dispoziție care arată că oamenii nu sunt interesați să comunice unii cu alții. Această poziție este adoptată, de exemplu, de persoanele care se așează pe o bancă în parc sau la o masă într-o cafenea cu un străin. Aceștia încearcă să stea cât mai departe unul de celălalt, încercând să-și demonstreze independența față de persoana de lângă ei.
Zonele personale în diferite culturi
Studiul particularităților diferitelor culturi a fost angajat într-un număr mare de oameni de știință, E. Hall a luat, de asemenea, în considerare această problemă. El a observat, printre altele, proxemele diferitelor popoare. Iată câteva concluzii la care a ajuns:
- Japonezii sunt cei mai sensibili la distanțele dintre oameni și alte obiecte;
- Reprezentanții din Europa și America de Nord încearcă să împartă clar spațiul localului cu plinte și borduri și să aranjeze mobilierul numai de-a lungul pereților;
- Chinezii și japonezii preferă camerele cu pereți glisanți pentru a putea mări sau micșora dimensiunea spațiului în funcție de scopul comunicării și de situație;
- japonezii percep atingerea reciprocă ca pe un semn de lipsă de respect, iar arabii ca pe un semn de afecțiune;
- brazilienilor le place să comunice la distanțe scurte, astfel încât îi fac pe americani să se simtă inconfortabil, deoarece aceștia au tendința de a căuta limite personale mai largi;
- rușii preferă o distanță scurtă mai socială între interlocutori decât americanii, dar o distanță mai mare decât latino-americanii.
Concluzie
Proxemica — ce este? Ca știință, ea studiază aranjamentele spațiale ale oamenilor în raport unii cu alții. Fondatorul proxemicii este savantul american E. Hall. Distanța dintre oameni depinde în primul rând de situația în care are loc conversația. Cu cât oamenii sunt mai aproape unul de celălalt și cu cât comunicarea lor este mai intimă, cu atât distanța dintre ei este mai mică. Partenerii de afaceri comunică la distanțe mai mari, iar artiștii și vorbitorii se află cu publicul la cele mai mari distanțe. De asemenea, distanța dintre oameni poate depinde de trăsăturile lor de personalitate și de normele culturale.