Metoda Synectics: exemple, avantaje și dezavantaje

Synectics este o metodă de combinare a unor elemente diverse, adesea complet incompatibile, în formularea problemelor și căutarea de soluții. Au existat cazuri în viața dumneavoastră în care rezolvarea problemelor a ajuns într-un punct mort? Au fost luate în considerare zeci de opțiuni, dar procesul a rămas în impas? În astfel de cazuri, metoda sinecticii este o alegere excelentă. Ea vă permite să vedeți situația dintr-o perspectivă diferită. Aplicarea acestei tehnici vă va ajuta să găsiți o soluție neașteptată, poate incomprehensibilă sau absurdă. Dar cui îi pasă cum arată dacă problema este rezolvată?

Când și cum a apărut această metodă

Metoda sinecticii a apărut la mijlocul secolului trecut. Atunci, inventatorul și cercetătorul gândirii William Gordon și colegul său George Prince au făcut o descoperire. Ei au aflat că creativitatea de grup și cea individuală sunt similare. Acesta a fost impulsul pentru crearea unui grup de cercetare (Cambridge) în 1952. Acesta s-a ocupat de studierea și îmbunătățirea unei metode interesante numită sinectică. Acest cuvânt îi surprinde esența. Tradus din limba greacă, înseamnă îmbinarea mai multor elemente eterogene.

Astăzi, synectics este o metodă de brainstorming. Aceasta implică discutarea unei probleme, folosind metafore și analogii. Potrivit lui William Gordon, acestea din urmă ajută să scăpăm de gândirea limitată. Principalul lucru este de a înțelege cum se aplică cunoștințele dintr-un domeniu în altul.

Un exemplu de eficiență a furtunii sintactice este cooperarea dintre Gordon’s și Kellogg, producătorul de chipsuri Pringles. A existat o problemă cu ambalajul. Acesta trebuie să fie compact și convenabil. Dar cum? Folosind metoda sinectică, Gordon a comparat chipsurile ambalate cu frunzele căzute în saci. Cele uscate ocupă mai mult volum decât cele umede. Acestea din urmă sunt mai elastice și mai moi, ceea ce le face să încapă mai compact în pungi și saci. În opinia inventatorului, acest lucru ar trebui să se întâmple și cu chipsurile. El a sugerat să se umezească făina de cartofi folosită la fabricarea lor. Rezultatul este evident.

La începutul anilor 1960, William Gordon a publicat o carte intitulată Synectics: Developing Creative Imagination. Puțin mai târziu a fondat Synectics Inc, o companie specializată în formarea gândirii creative.

Cum funcționează metoda Synectics

După cum s-a spus mai sus, esența metodei Synectics este de a găsi analogii. Acestea sunt de patru tipuri:

1. Directe. Acestea sunt caracteristici similare ale obiectelor utilizate în rezolvarea acelorași probleme. Aceasta include similitudini în date naturale sau caracteristici tehnice. Imaginați-vă că aveți sarcina de a îmbunătăți procesul de vopsire a mobilierului. Dar nu știți care este cel mai bun mod de a o face. Faceți o analogie cu vopsirea altor obiecte. Să fie vorba de hârtie, de exemplu. Sau gândiți-vă la colorarea florilor și a animalelor.
2. Simbolică. În lucrurile obișnuite trebuie să vedeți metafore și paradoxuri. Aici, sinectica vă oferă să priviți familiarul dintr-un unghi neobișnuit. Analogia de acest tip este adesea folosită în artă. Apare adesea în viața de zi cu zi. Să luăm, de exemplu, frazele familiare «mortul viu» sau «cel fără vină».
3. Personal. Încercați să vă identificați cu fenomenul sau obiectul studiat. Îmbrăcați funcțiile și caracteristicile acestuia. Acest lucru vă va ajuta să schimbați modul în care priviți lucrurile. La început, astfel de analogii vor părea ridicole și chiar lipsite de sens. Cu toate acestea, aceasta este o oportunitate de a vedea noi fațete, laturi ale obiectului. O astfel de analogie necesită o imaginație bogată și o imaginație dezvoltată.
4. Fantastic. În cazul acestei analogii, puteți arăta toată imaginația. Imaginați-vă obiectul în cele mai fantastice sau chiar ireale condiții. Lăsați-l să fie liber de legile fizice. Fiți un scriitor de ficțiune. Poate că în acel moment veți vedea cum să rezolvați problema fără a fi legat de realitatea existentă.

Folosind analogiile de mai sus, veți angaja toate tipurile de gândire. Datorită acestui fapt, veți vedea imaginea completă a ceea ce se întâmplă.

Etapele soluției sintactice

Căutarea de noi idei folosind metoda sinectică se desfășoară în 8 etape. Fiecare dintre ele este explicată în detaliu în cartea lui William Gordon.

1. Pentru început, se evidențiază o problemă. Aceasta nu este cunoscută de niciunul dintre participanți. Informația este disponibilă doar pentru lider. Ea nu este dezvăluită întâmplător. Dacă o persoană știe totul dinainte, îi este greu să treacă de la modul obișnuit de rezolvare a problemelor la un mod creativ, imaginativ. Problema este evidențiată într-un mod general.
2. În etapa 2, problema este împărțită în părți. Cele mai complexe sunt împărțite în altele mai mici
3. Membrii grupului studiază problema, analizează detaliile, trag concluzii. Pentru a face acest lucru, ei folosesc informațiile pe care le-au primit anterior.
4. Acum este momentul să selectăm analogiile și metaforele. În sinectică, aceasta este o modalitate de a ajunge la inima problemei, de a o privi din interior.
5. Următoarea etapă constă în a privi problema dintr-un unghi neobișnuit.
6. Participanții vor trebui să spună cum au înțeles ei situația. Aici intră din nou în joc analogiile.
7. Cea mai potrivită analogie este identificată cu problema în cauză. Ca urmare, orice limitare este eliminată și domeniul de aplicare este extins.
8. Această etapă implică căutarea de soluții. Membrii grupului trebuie să găsească o opțiune potrivită și să își exprime ideile despre aceasta. Soluția este apoi proiectată asupra problemei.

În ultima etapă, lucrează experții. Aceștia evaluează și analizează munca depusă. Iar după aceea se gândesc cum să aplice în practică soluțiile găsite.

Un exemplu de utilizare a sinecticii pentru a găsi soluții

Unul dintre exemple este dat mai sus. Creatorul metodologiei a pus-o în practică atunci când a lucrat cu o companie producătoare de chipsuri Pringles.

Există un alt exemplu. Imaginați-vă o turnătorie. Într-una dintre etapele de producție, produsele finite sunt sablate. Problema este că nisipul ajunge în cavitățile pieselor. Este nevoie de mult timp pentru a-l îndepărta. În plus, este o cheltuială suplimentară. Inginerii căutau o modalitate de a face ca granulele de nisip să curețe metalul fără să rămână în produs.

Experții au făcut o analogie cu gheața. Când se topește, dispare. De ce să nu aplicăm această particularitate la producția de piese? S-a decis să se folosească particule de gheață uscată în loc de nisip. Acestea au curățat eficient metalul, iar apoi, transformându-se într-un gaz, s-au vaporizat.

Avantajele și dezavantajele sinecticii

Metoda synectics, care se referă la tehnica brainstorming-ului, are o serie de avantaje. Iată câteva dintre ele:

1. Eficiență. Un grup sinectic asamblat corespunzător și o abordare non-standard funcționează mai rapid decât alte tehnici pentru rezolvarea sarcinilor în cauză.
2. Procesul de găsire a soluțiilor este maximizat. Sinectica implică utilizarea tuturor tipurilor de gândire în același timp. Fiecare participant își maximizează potențialul. Alte metode nu se pot lăuda cu astfel de realizări.
3. Echipa se dezvoltă în mod constant. Nu numai că rezolvă nenumărate sarcini. Fiecare membru al grupului capătă experiență, învață ceva nou, găsește un limbaj comun cu colegii. Acest lucru are un efect favorabil asupra activității companiei.
4. Costurile străine și factorii aleatori sunt reduse. În cadrul unei sesiuni clasice de brainstorming, se petrece mult timp cu enumerarea opțiunilor pentru rezolvarea unei probleme. În sinectică, membrii grupului își critică reciproc afirmațiile. Ca urmare, ei găsesc soluții reale, aplicabile situației, în loc să enumere tot ce le vine în minte.

În ciuda avantajelor incontestabile, metoda sinectică are câteva dezavantaje:

1. Curbă de învățare îndelungată. Participanții la un grup sinectic trebuie să urmeze o pregătire specială. Aceasta include seminarii, cursuri online și traininguri. Aceasta include citirea literaturii relevante. În orice caz, procesul va dura mult timp.
2. Doar profesioniștii calificați ar trebui să fie recrutați în cadrul grupului. Acestea ar trebui să fie motivate, să aibă o atitudine loială față de companie și dorința de a participa la discuții.

Un alt dezavantaj este deconectarea de producție. Grupul are nevoie de specialiști multidisciplinari. Absența acestora la fața locului reduce eficiența companiei.

Cum să creați un grup sinectic

Formarea grupului are loc în 3 etape:

1. Primul pas este selectarea participanților. Aceștia sunt supuși unor teste speciale pentru a le determina nivelul de erudiție, educația, capacitatea de a gândi în mod inedit și cunoștințele în anumite domenii. Este mai bine dacă candidații au profesii diferite. Se acordă prioritate celor care au două specialități incompatibile. Exemplu — inginer-economist sau fizician-doctor.
2. A doua etapă este formarea profesională. Metoda sinecologiei nu este populară în Rusia. Prin urmare, nu există evoluții metodologice și educaționale cu privire la aceasta. Iar experiența altor țări este ignorată. În străinătate, există instituții speciale care se ocupă de formarea grupurilor sinectice. Procesul durează un an. Cursurile față în față se țin în centre. Aceasta este teoria. După aceea, începe practica. «Studenții» sunt trimiși la întreprinderile lor pentru a rezolva probleme reale.
3. În ultima etapă, grupul pregătit este introdus în firmă.

Uneori, conducerea întreprinderii decide să creeze un grup sinectic al angajaților săi. O altă opțiune este de a comanda o echipă pregătită pentru o cooperare unică sau regulată.

Concluzie

Metoda sinectică — capacitatea de a realiza soluții non-standard prin transferul de experiență dintr-o sferă în alta. În procesul de lucru nu vă limitați imaginația. Va trebui să oferiți variante neașteptate și chiar absurde de rezolvare a problemelor. La început o astfel de practică pare ridicolă. Dar exemplele vorbesc despre eficiența sa. Amintiți-vă cel puțin un pachet de chipsuri Pringles.