Metoda Brainstorming: exemple, reguli, tehnici

Brainstormingul este aplicabil în toate sferele vieții. Este o modalitate de a ieși dintr-o situație dificilă la locul de muncă, în familie sau în relații. Nu vă lăsați intimidat de nume. Este doar o discuție aprinsă în care fiecare participant oferă în mod activ opțiuni pentru rezolvarea problemei. De ce este atât de popular? Cum să obțineți eficiență maximă în aplicarea sa?

Cine este autorul metodei brainstormingului?

Brainstormingul a fost inventat de Alex Osborne. Acesta a avut o viață interesantă și ocupată. A lucrat pe un șantier de construcții, ca mesager, ca funcționar pentru a câștiga bani pentru studii. De la vârsta de 21 de ani a fost reporter de poliție, vânzător, profesor. Următoarea poziție a fost cea de asistent manager într-o fabrică.

În cele din urmă, Osborne a devenit coproprietar al unei mari companii. În 1937, a inventat metoda brainstorming. Button, Barton & Osborne a folosit-o cu succes timp de două decenii înainte ca aceasta să fie dezvăluită publicului.

Alex Osborne a numit această creație «brainstorming». Cuvântul este tradus în diferite moduri. Este «o idee genială neașteptată», «un gând delirant», «un plan grozav» etc.

Avantajele și dezavantajele metodei de brainstorming

Ca orice altă metodologie, brainstormingul are argumente pro și contra. Printre argumentele pro se numără:

1. Se dezvoltă gândirea creativă.
2. Toți participanții trebuie să ia o parte activă la lucru.
3. Unul dintre obiectivele brainstormingului este de a împinge limitele conștiinței.
4. Participanții interacționează unii cu alții.
5. Tehnologia brainstormingului este ușor de utilizat și nu necesită niciun echipament sau încăpere.

Este interesant faptul că brainstormingul ca metodă de predare nu se aplică doar adulților. Este adesea folosit la școală și chiar la grădiniță. Stimulează activitatea creativă, activează procesul de învățare, îi ajută pe copii să-și formeze propriile opinii, să interacționeze unii cu alții.

Dintre dezavantaje se remarcă:

1. După cum s-a menționat mai sus, toți participanții grupului trebuie să participe activ la discuție. Dar se întâmplă ca doar câteva persoane să lucreze. Ceilalți așteaptă în tăcere până când procesul se termină.
2. Din cauza abundenței ideilor și soluțiilor, evenimentul se întinde adesea pe parcursul a mai multor ore.
3. Metoda va fi ineficientă dacă participanții nu știu cum să lucreze în echipă și să interacționeze unii cu alții.
4. Uneori, angajații cu experiență încearcă să devină lideri în discuții prin suprimarea colegilor mai puțin experimentați.

Există, de asemenea, o serie de reguli care trebuie respectate în timpul unei sesiuni de brainstorming. Ignorarea acestora va anula încercările de a găsi o soluție la o problemă sau la o sarcină.

Tipuri populare de brainstorming

Există mai multe tipuri de brainstorming. Acestea diferă în ceea ce privește tehnica de desfășurare, rolul participanților și rezultatele.

Brainstorming

Timp de 15 minute, membrii echipei notează ideile, dar nu le spun cu voce tare. Foaia de lucru este distribuită în jurul cercului. Participanții, după ce citesc propoziția anterioară, scriu ceva propriu. Scopul principal este de a veni cu cât mai multe sugestii posibile. Nu este permisă critica până când activitatea nu se termină.

Brainstorming pe tablă

Se plasează o tablă albă într-un loc vizibil. De îndată ce un manager sau un alt angajat are o idee, o scrie pe o bucată de hârtie și o pune pe tablă.

Japoneză

Acest tip de brainstorming a fost creat de japonezii Kawakita și Kobayashi. Se mai numește și «grindină de orez». Esența constă în faptul că participanții folosesc aceeași abordare pentru a rezolva problema. Procesul de lucru constă în mai multe etape:

1. În primul caz, problema este evidențiată. Facilitatorul prezintă detaliile și nuanțele subiectului în discuție. Participanții scriu pe bucăți de hârtie separate gândurile lor cu privire la problema care trebuie rezolvată. Acest lucru se face în așa fel încât fiecare să lase câte o notă pe toate bucățile de hârtie. După aceea, este necesar să se selecteze notele care au legătură între ele și să le dea prezentatorului. Acesta va citi cu voce tare. Rămâne doar să se gândească la un nume pentru fiecare set. Acesta ar trebui să reflecte esența problemei.
2. Căutați soluții. Această etapă este similară cu cea anterioară. Numai că, de data aceasta, participanții notează ideile de rezolvare a problemei. La final, acestea sunt grupate în seturi. Fiecărui set i se dă un nume care exprimă esența comună a propunerilor. Scopul acestei părți a sesiunii de brainstorming este de a identifica idei constructive care se potrivesc situației.

În acest caz, munca colectivă îi apropie mai mult pe membrii grupului, îi învață să colaboreze cu colegii, să le înțeleagă poziția.

Etape multiple

Pe scurt, aici lucrează 2 grupuri:

• cei care creează idei;
• cei care evaluează rezultatele muncii.

Este de dorit ca primul grup să fie format din persoane erudite, cu același temperament. Aceștia ar trebui să înțeleagă esența problemei până la capăt. Zece persoane sunt suficiente.

În echipa de evaluare, recrutați-i pe cei care vor analiza propunerile pe care le-au făcut «generatorii». Aceasta ar trebui să includă un reprezentant al conducerii. Această persoană va lua decizii privind punerea în aplicare a ideilor evaluate favorabil.

Fiecărui grup i se atribuie un lider. Principalele calități ale acestuia sunt sensibilitatea și erudiția. De ei depinde cât de repede vor găsi participanții ideea potrivită.

O sesiune de brainstorming în mai multe etape arată în felul următor:

1. Membrii primului grup vin cu idei.
2. Sarcina rămâne aceeași, dar sunt necesare abordări noi, non-standard. Este posibil să se avanseze idei opuse celor menționate.
3. Al doilea grup se alătură. Acesta combină tot ceea ce s-a spus în primele etape, sistematizează informațiile, caută soluții la problemă.
4. Se discută dificultățile care pot apărea atunci când ideile sunt puse în practică.
5. Sugestiile exprimate sunt adunate în mai multe principii.

Ultima etapă este cea mai interesantă. Este vorba de o discuție în care sunt defalcate toate ideile propuse anterior. Este necesar să le criticăm doar pe acestea, nu și pe participanți. Numele acestora din urmă nu trebuie să fie menționate. Este important ca procesul să se fi desfășurat fără clienți ai dezvoltării. Numai în acest fel activitatea va da rezultatele dorite.

Etapele brainstormingului clasic

Generarea ideilor prin brainstorming are loc în 3 etape:

1. Definirea problemei. Aceasta este o pregătire preliminară a lucrării. În timpul ei, participanților li se atribuie roluri. Cineva va fi facilitatorul, cineva va fi asistentul etc.
2. Căutați soluții. Această etapă poate fi considerată cea mai importantă. Rezultatul depinde de ea. Pentru o eficiență maximă, ar trebui să respectați câteva reguli. În primul rând, nu trebuie să vă limitați imaginația. Veniți cu orice, idei neobișnuite și chiar absurde. În al doilea rând, sugestiile făcute pot fi combinate între ele, îmbunătățindu-le. Și, în al treilea rând, nu este permisă evaluarea sau criticarea a ceea ce au spus participanții.
3. Cea de-a treia etapă este gruparea și evaluarea ideilor. Aceasta este adesea ignorată. Și acest lucru este greșit. În acest moment sunt evidențiate ideile potrivite, iar întregul proces este redus la un singur rezultat.

Succesul tuturor etapelor depinde de cât de coerent sunt capabili să lucreze participanții. De asemenea, este importantă opinia lor cu privire la problemă și la modalitățile de rezolvare a acesteia.

În cine să aveți încredere pentru a conduce o sesiune de brainstorming

Eficacitatea grupului depinde de cine conduce sesiunea de brainstorming. Prin urmare, puneți în acest rol persoane care pot gândi creativ, analitic, logic, precum și să răspundă la critici și comentarii. De asemenea, este important ca aceste persoane să aibă autoritatea și respectul colegilor lor. Liderul echipei are o serie de responsabilități:

1. Să decidă ce tip de sesiune de brainstorming este necesar la un moment dat.
2. Adunați participanții în grupuri.
3. Definiți problema în etapa de generare a ideilor.
4. Asigurați condițiile necesare pentru ca fiecare participant în parte să fie activ.
5. Sistematizați, analizați ideile.

Liderul evaluează, de asemenea, rezultatele brainstormingului. El ia decizia de a le pune în practică.

Este posibil să faceți brainstorming online

Există o opinie conform căreia o întâlnire față în față este cea mai bună opțiune pentru brainstorming. Dar, în practică, s-a dovedit că comunicarea prin Skype, forumuri sau camere de chat nu este mai puțin eficientă. Și, uneori, dă un efect mai mare. De ce se întâmplă acest lucru? Există mai multe motive:

1. Mulți oameni sunt timizi să participe la discuții. Mediul calm al brainstormingului online îi dispune să creeze idei neobișnuite, unice.
2. Soluțiile propuse sunt înregistrate imediat.
3. Într-o cameră de chat sau pe un forum, membrii grupului de lucru pot vorbi în același timp.
4. Această metodă de brainstorming necesită un minim de efort.
5. Ideile și soluțiile rezultate sunt mai ușor de procesat.

Atunci când organizați un eveniment online, este, de asemenea, important să respectați regulile de bază. Principala dintre ele este că ideile exprimate nu trebuie să fie criticate.

Reguli pentru o sesiune eficientă de brainstorming

După cum s-a spus mai sus, eficiența brainstormingului depinde în mare măsură de respectarea regulilor de desfășurare a acestuia. Există doar 10 dintre ele:

1. Pregătirea este obligatorie. Aceasta începe cu câteva zile înainte de eveniment. Acest lucru le oferă participanților posibilitatea de a studia în prealabil problema și de a găsi opțiuni pentru soluționarea acesteia.
2. Brainstormingul ar trebui să implice cât mai multe persoane posibil. Mulți participanți înseamnă multe idei.
3. Sarcina atribuită grupurilor de lucru trebuie să fie cercetată temeinic. Acest lucru va ajuta să se vadă esența acesteia. Participanții vor fi pe aceeași lungime de undă. Nu vor exista neînțelegeri sau contradicții.
4. Toți cei implicați în brainstorming ar trebui să ia notițe. De cele mai multe ori, această sarcină este atribuită prezentatorului. Dar el este și el o ființă umană, ratează sau nu observă ceva. Prin urmare, este mai bine dacă și participanții vor lua notițe.
5. Această regulă poate fi numită în mod sigur cea mai importantă — nu criticați. Nu trebuie să judecați, chiar dacă ceea ce spune o persoană pare stupid, absurd. Poate că această propunere, după revizuire și îmbunătățire, se va realiza în viață. Nu uitați: critica poate descuraja o persoană să continue discuția. Și acest lucru nu ar trebui să fie permis.
6. Dacă sunteți un participant, oferiți mai multe opțiuni. Nu fiți timid. Exprimați fiecare gând care vă trece prin cap. Faceți acest lucru chiar și atunci când vi se pare că cea mai bună sugestie a fost deja făcută.
7. Pentru a obține idei, implicați și alți participanți în lucrare. Lăsați-i să fie persoane din afară sau angajați care nu sunt implicați în eveniment.
8. Combinați ideile între ele. Acest sfat este valabil mai ales dacă propunerile sunt făcute de persoane cu grade, specialități și poziții diferite.
9. Pentru ca informațiile să fie mai ușor de perceput, folosiți postere, diagrame, planșe.
10. Simulați o situație în care totul merge prost. Acum gândiți-vă cum să o întoarceți în favoarea dumneavoastră. Găsiți opțiuni suplimentare. Pregătiți-vă psihologic și moral pentru o astfel de turnură a evenimentelor.

Respectați aceste reguli de brainstorming ar trebui să fie întotdeauna respectate, indiferent de sferă. Poate fi vorba de muncă, de relațiile personale și de familie, de afaceri. Luați-vă timp pentru a organiza procesul. Luați în considerare nuanțele și particularitățile sale. Astfel, veți găsi o cale de ieșire din orice situație.

11 sfaturi despre cum să generezi mai multe idei

Mai multe idei — mai multe șanse de a găsi o soluție non-standard la problemă. Recomandările interesante vor contribui la creșterea numărului acestora:

1. Călătoriți înapoi în timp. Gândiți-vă cum ați rezolva o problemă dacă ați fi în Evul Mediu? Sau, de exemplu, dacă ați trăi acum 1.000 de ani? Sau poate ați călătorit în viitorul îndepărtat?
2. Acest sfat este similar cu cel precedent. Doar că nu trebuie să călătoriți în timp. Imaginați-vă că vă aflați în condițiile unei alte țări sau culturi. În cele mai nebunești fantezii, puteți părăsi limitele planetei noastre.
3. Schimbă-te pe tine însuți. Sunteți un participant la un joc interesant. Acceptă-i regulile. Schimbați-vă imaginea, aspectul, naționalitatea. Acest lucru vă va ajuta să vedeți problema într-o nouă lumină.
4. Jucați jocuri de rol. Aici vă puteți arăta toată fantezia și imaginația. De ce să nu vă dați niște superputeri sau puteri magice? Sau imaginați-vă că sunteți un personaj de film de acțiune sau de desene animate? Priviți sarcina din punctul lor de vedere.
5. Gândiți-vă cu atenție la fiecare pas. Luați în considerare chiar și cele mai mici detalii.
6. Împărțiți sarcinile mari în altele mai mici. Și lăsați să existe mii de detalii. Acestea vă vor ajuta să vedeți toate nuanțele.
7. Acordați atenție sferelor conexe. Luați exemplu de la cei care au rezolvat cu succes o problemă similară cu a dumneavoastră.
8. Încercați să găsiți cel puțin 100 de idei.
9. Lăsați ca punctul de plecare al raționamentului dvs. să fie un cuvânt sau un concept. Nu trebuie să fie legat de subiect.
10. Gândiți-vă la ceea ce vă împiedică să rezolvați o problemă? Sau ce vă împinge să luați decizia corectă? Asigurați-vă că factorii care vă împiedică sunt eliminați.
11. Complicați sau simplificați problema de mai multe ori. Încercați să o rezolvați în această formă.

Aceste sfaturi vă vor ajuta să generați zeci de idei interesante, din care veți putea selecta soluția optimă.

8 greșeli tipice

Brainstormingul nu este dificil de utilizat. Dar mulți oameni fac totuși greșeli care îi reduc eficiența:

1. Întâlnirea și brainstormingul au loc în același timp. Este important să ne dăm seama că nu este nevoie de o întâlnire amicală în urma căreia să rezulte 2-3 idei. Brainstormingul este o tehnică serioasă pentru a găsi noi soluții. Nu trebuie confundat cu discuția obișnuită a punctelor de lucru.
2. Sarcinile mari nu sunt împărțite în sarcini mici. Va dura mai mult timp, bineînțeles. Dar rezultatul va fi mai eficient.
3. Nu există încălzire. Grupul de lucru este alcătuit din persoane diferite. Fiecare are propriile probleme. Cineva nu a dormit suficient, cineva a întâmpinat dificultăți în viața de familie. Sarcina liderului este de a-i relaxa și calma pe participanți. O conversație pe subiecte distractive va ajuta să facă acest lucru.
4. Există reguli. A face acest lucru este o mare greșeală. Aceasta este o discuție liberă, o dezbatere. Și nu este necesar să vorbim unul câte unul. Este în regulă dacă participanții strigă și se întrerup reciproc.
5. Informațiile nu sunt înregistrate pe un dictafon. Bineînțeles, se pot face notițe în caiete sau pe tablă. Dar, uneori, dacă discuția este prea aprinsă, s-ar putea să pierdeți ceva sau să nu auziți ceva.
6. Nu există copii de rezervă. Acestea vor fi necesare în cazul în care discuția începe brusc să încetinească. Facilitatorul trebuie să găsească și să pregătească provocatorii în avans. Aceștia sunt persoane care vor striga câteva cuvinte și fraze fără legătură între ele în timpul pauzei. Aceștia îi vor ajuta pe ceilalți participanți să devină din nou activi.
7. Brainstormingul nu se oprește în timp. Nu este necesar ca evenimentul să se întindă pe parcursul mai multor zile, așa cum se făcea înainte. Câteva ore sunt suficiente pentru a rezolva problema.
8. Datele obținute nu sunt analizate. Se sistematizează, se finalizează, se pun în aplicare ideile. Unele sugestii pot fi combinate.

Luați în considerare toate punctele de mai sus atunci când organizați un eveniment. În caz contrar, brainstormingul nu va aduce rezultatele dorite.

Exemple de brainstorming

Imaginați-vă o navă care trebuie să transporte concentrat de minereu de fier. Transportul cauzează o mulțime de probleme, deoarece încărcătura se comportă ca un lichid. Atunci când nava se rostogolește sau se înclină, aceasta curge dintr-o parte în alta. Participanții la sesiunea de brainstorming trebuie să elimine acest dezavantaj.

Facilitatorul le reamintește membrilor echipei să nu-și critice ideile. 6 experți prezintă opțiuni pentru rezolvarea problemei:

1. Turnați încărcătura până la margine. În acest caz, nu are unde să se reverse.
2. Presați concentratul cu scuturi mari.
3. Folosiți pereți despărțitori pentru a împărți cala în mai multe părți.
4. Pulverizați-l cu spumă poliuretanică. Asta se face când se transportă cereale.
5. Umeziți încărcătura și apoi o înghețați.
6. Magnetizați-o.
7. Puneți o pernă sub greutate. Umflați-o cu aer. Aceasta se va ridica și va apăsa ferm concentratul pe tavan.

Concurenții enumeră zeci de idei. Conform regulilor, nu îi puteți opri. Dar gazda sugerează să se treacă la etapa următoare — critica. Aici intră în conversație analistul. Prin discuție, echipa își dă seama că ideea cu scuturi și partiții nu este potrivită. Nici propunerea de a folosi perne cu aer nu este potrivită. Acestea vor trebui să fie umflate cu un compresor de la bord. În total, echipamentul va fi prea greu.

Cea mai potrivită este ideea «magnetică». Participanții propun să atârne magneți în jurul perimetrului calei sub forma unei ghirlande. Aceștia pot fi activați și dezactivați în funcție de necesități.

Concluzie

Esența metodei brainstorming-ului este de a găsi soluții eficiente prin generarea a zeci de idei deodată. Participanții exprimă nu numai propunerile luate în considerare, ci și tot ceea ce le vine în minte. Datorită acestui fapt, situația se deschide dintr-o altă perspectivă. Veți găsi soluții la care nu v-ați gândit niciodată înainte.