Matricea de luare a deciziilor vă va ajuta să faceți o alegere într-o situație de viață dificilă. Cum luați decizii? Poate că vă bazați pe fapte. Sau țineți cont de sentimentele voastre interioare, de intuiție. Oricare ar fi, fiecărei persoane îi lipsește uneori înțelepciunea. Pentru asta există această matrice. Ajută la evaluarea nuanțelor, la înțelegerea a ceea ce va fi mai bine într-un anumit caz.
Cuprins
Dificultăți în luarea deciziilor
Succesul unui demers, fie că este vorba de o afacere sau de o familie, depinde de cât de corect luați deciziile. Să luăm, de exemplu, afacerile. Dacă există doar câteva opțiuni, nu trebuie să vă gândiți mult timp. Dar dacă sunt sute și trebuie să alegeți una? Chiar și un specialist în management ar fi confuz.
Matricea de luare a deciziilor sau matricea Pew (de Stuart Pew) vă va ajuta să faceți alegerea corectă. În Federația Rusă, aceasta se numește tehnica ballpark sau metoda de evaluare a alternativelor. Este cel mai bun instrument în luarea unor decizii complexe. Ajută la studierea caracteristicilor fiecărei opțiuni, la evaluarea acestora și la efectuarea unei alegeri adecvate.
Matricea de luare a deciziilor este utilizată atât în management, cât și în problemele de zi cu zi.
Cum se utilizează tehnica
Este simplu. Luați o foaie albă de hârtie și un pix. Desenați un tabel. Dacă este posibil, realizați-l pe un computer.
Rândurile reprezintă alegerile pe care le faceți. Coloanele sunt factorii pe care îi luați în considerare pentru a face acea alegere. Completați tabelul. Acum determinați importanța fiecăruia dintre factorii enumerați. Faceți acest lucru folosind un punctaj de la 1 la 5. 1 în acest caz — factorul nu înseamnă nimic, iar 5 — joacă un rol important.
Rămâne să calculați numărul de puncte pentru fiecare opțiune. Cea care obține un punctaj mai mare este cea mai potrivită. Să ne uităm la câteva exemple.
Dacă să se mute sau nu
Să spunem că doriți să vă mutați în alt oraș. Motivul principal, în opinia dumneavoastră, sunt oportunitățile mari, perspectivele de creștere profesională și personală. Dar este dificil să luați o decizie, deoarece familia și prietenii dvs. sunt încă aici. Ce să faceți? Mai întâi de toate, desenați un tabel. Lăsați factorii care determină alegerea dvs. să fie:
- muncă
- venituri;
- comunicare;
- împlinirea viselor;
- vacanță.
Dacă te muți, vei face ceva ce ți-ai dorit să faci de mult timp. Poate că vă veți îmbunătăți abilitățile profesionale sau chiar veți obține o nouă educație. Nu veți putea face acest lucru în orașul dumneavoastră natal.
Un loc de muncă bun echivalează cu un venit mare. Pe de o parte, așa este. Dar, pe de altă parte, va trebui să cheltuiți pe chirie. În plus, în timp ce vă găsiți un loc de muncă, trebuie să plătiți pentru mâncare, haine etc. În orașul tău natal, cel puțin, locuința este mai ușoară.
În ceea ce privește comunicarea, aceasta va fi în ambele cazuri. Dar nu veți putea să vă vedeți familia și prietenii atât de des pe cât v-ați dori. Cel mai probabil, va fi vorba de întâlniri rare în zilele de sărbătoare sau de concediu.
Vacanță, apropo, va fi. Dar nu în momentul în care vă doriți. Totul depinde de regulile stabilite la noul loc de muncă. La vechiul loc de muncă, vacanța va fi la ora programată.
Și, în sfârșit, împlinirea viselor. Bineînțeles, se va împlini odată cu mutarea. Dar ce se întâmplă dacă rămâneți acasă? Planurile vor fi amânate pentru o vreme. Dar veți fi mai bine pregătiți pentru realizarea lor. Tabelul va arăta astfel:
| Muncă | Venit | Comunicare | Vacanță | Visul | |
|---|---|---|---|---|---|
| Mutarea | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 |
| Rămâi în orașul tău | 2 | 3 | 5 | 5 | 3 |
Așadar, mutatul obține 22 de puncte. Să rămâi în orașul tău natal punctează 18. Alegerea este evidentă.
Ce să cumpărați: un apartament sau o casă
Imaginați-vă că vă confruntați cu problema achiziționării propriei locuințe. Ce este mai bine să cumpărați: un apartament sau o casă particulară?
| Preț | Facilități | Reparații | Curte | Siguranță | |
|---|---|---|---|---|---|
| Apartament | 5 | 5 | 4 | 3 | 4 |
| Casa | 3 | 4 | 2 | 5 | 4 |
Luați în considerare fiecare element în parte:
- Preț. În majoritatea cazurilor, o casă costă cu un ordin de mărime mai mult decât un apartament.
- Facilități. În apartamente există încălzire centralizată, instalații sanitare. În case, bineînțeles, este posibilă și echiparea ambelor. Cu toate acestea, acest lucru este adesea asociat cu costuri ridicate. În plus, până când comunicațiile nu sunt gata, trebuie să vă mulțumiți cu facilități pe stradă și cu încălzirea cu sobe.
- Reparații. O casă privată are nevoie în mod constant de reparații minore. În apartamentul cu pricina este mai ușor. De obicei, reparațiile majore sunt suficiente pentru mai mulți ani.
- Curte. În casele cu mai multe etaje, curtea este adesea folosită ca parcare. Nu există un loc de joacă acolo. Într-o casă particulară puteți echipa curtea așa cum doriți. Este posibil să faceți acolo o grădină de flori, o grădină de legume, un loc pentru jocurile copiilor și chiar o piscină.
- Siguranță. Pericolul există atât în case, cât și în apartamente. Este imposibil să spunem exact ce este mai bun.
Exemplul dat este fictiv. Desigur, decizia va fi influențată de mulți alți factori. Iar oamenii au preferințe diferite. Dar, în orice caz, o matrice decizională este un instrument care ajută la luarea în considerare și la evaluarea tuturor detaliilor.
Un exemplu din domeniul afacerilor
După cum s-a spus mai sus, matricea este potrivită pentru luarea oricărei decizii, inclusiv a deciziilor manageriale. Iată un exemplu. Proprietarul unui lanț de restaurante dorește să schimbe furnizorul de produse. Există doar 4 opțiuni. Factorii fundamentali sunt:
- politica de prețuri;
- calitatea produselor;
- locul unde este situat furnizorul;
- dacă furnizorul poate fi de încredere;
- modul de plată a bunurilor.
Pentru a lua o decizie, trebuie să întocmiți 2 tabele. Primul arată în ce măsură fiecare dintre furnizori îndeplinește cerințele declarate. Iar în cel de-al doilea, valoarea factorilor enumerați. Ca și în alte exemple, la final trebuie să calculați punctele și să faceți o alegere.
Avantajele metodei
Metoda matricei de luare a deciziilor serioase are o serie de avantaje:
- Obiectivitate. Faceți o alegere numai după ce ați evaluat cu atenție și v-ați gândit la mai mulți factori. Vă bazați mai degrabă pe rațiune decât pe sentimente și presupuneri.
- Vizibilitate. Decizia poate fi ușor justificată, argumentată. Astfel, este mai ușor să-i convingi pe ceilalți de justețea acțiunilor tale.
Un alt avantaj incontestabil este disponibilitatea unei opțiuni de rezervă. Veți avea nevoie de aceasta dacă, din anumite motive, prima opțiune nu a putut fi realizată.
Concluzie
O matrice de decizie este o modalitate de a privi o situație din toate părțile. Dacă vi se pare dificil să faceți o alegere, realizați un tabel cu factorii care o pot afecta. Scrieți toate opțiunile. Folosiți scorurile pentru a analiza în ce măsură acestea îndeplinesc criteriile date. Câteva minute de gândire și decizia va deveni evidentă!