Efectul bystander este un fenomen prin care trecătorii lasă nesupravegheate persoanele care au nevoie de ajutor. O mulțime de oameni se poate aduna pe stradă, dar niciunul dintre ei nu se grăbește să ajute o persoană aflată în nevoie.
Acest lucru nu vorbește despre cruzime și indiferență, ci despre particularitățile psihologiei colective.
Cuprins
Povestea tristă a lui Kitty Genovese
Katherine sau Kitty Genovese este cea mai faimoasă victimă care a căzut sub efectul efectului bystander, care mai târziu a devenit cunoscut și sub numele de sindromul Genovese.
Tânăra de 29 de ani locuia în cartierul Kew Gardens, un cartier liniștit și cu un nivel scăzut de criminalitate, și lucra ca manager de bar. În seara zilei de 13 martie 1964, Kitty se întorcea acasă de la serviciu și a observat un bărbat suspect de care a încercat să fugă.
Agresorul a ajuns din urmă victima și a început să o înjunghie, după care unul dintre vecini a strigat pe fereastră să o lase pe fată în pace. Ucigașul a fugit, iar Genovese, rănită, a încercat să se târască spre casă. Se pare că cel puțin 10 persoane au urmărit totul, dar nimeni nu a ieșit să o salveze pe vecină.
Bărbatul s-a întors și a mai înjunghiat-o de câteva ori, a fugit din nou și s-a întors chiar în momentul în care Kitty s-a prăbușit în casă și zăcea pe podea sângerând. Criminalul a violat-o pe fata epuizată și i-a dat lovitura finală.
Pentru o perioadă de timp nimeni nu a sunat nici la poliție, nici la ambulanță, dar unul dintre vecini și-a revenit și a sunat totuși la serviciile competente. Dar nici măcar acest lucru nu a reușit să salveze victima — fata a murit din cauza rănilor suferite pe drumul spre spital.
Mai târziu, ucigașul a fost identificat: era un muncitor cu pielea închisă la culoare, Winston Mosley, care avea deja două crime în cont. Acest lucru a devenit cunoscut nu imediat, pentru că era «curat» în poliție. Autorul a primit o condamnare pe viață în închisoare, deși ar fi trebuit să fie executat pe scaunul electric. Mosley a decedat în 2016, iar în timpul încarcerării sale a scris în mod regulat petiții pentru a reduce timpul petrecut în închisoare.
În 1968, acest caz a fost descris de oamenii de știință Bibb Latane și John Darley. Americanii au studiat efectul bystander și au realizat un experiment social pentru a identifica motivele pentru care oamenii nu acționează într-o situație critică.
Elevii au fost invitați să participe la experiment. Fiecare participant s-a aflat într-o cameră izolată și nu a văzut alți membri ai experienței. Tinerilor li s-a spus că ar putea primi sprijin psihologic după ce și-au povestit problemele timp de două minute. Comunicarea a avut loc prin intermediul unei legături audio.
Studenții au fost împărțiți în grupuri de 2, 3 și 6 persoane. În fiecare grup a existat un actor, prezentat celorlalți ca un participant egal în cadrul experimentului. Înainte de a începe conversația, acesta a fost avertizat că s-ar putea să se simtă rău. Ca urmare, actorul începea primul povestea, juca o criză și cerea ajutor. Toate acestea au fost bine ascultate pe legătura audio.
Rezultatul studiului a fost o statistică dezamăgitoare:
- în grupurile de doi, 85% dintre participanți au cerut ajutor;
- în grupuri de 3 persoane, 62% dintre elevi;
- în grupurile de 6, doar 31%.
Efectul bystander sau «efectul spectatorului» se bazează pe dispersarea responsabilității. Cu cât sunt mai mulți oameni, cu atât mai puțină responsabilitate personală are fiecare persoană. Toată lumea se bazează pe altcineva pentru a ajuta pe cineva aflat în nevoie.
Este exact ceea ce a fost dezvăluit în experimentul Darley și Latane.
Alte cazuri ale efectului de martor
Din păcate, cazul lui Kitty Genovese nu este unul izolat și oricine se poate afla într-o astfel de situație. În acest caz, fiecare martor devine un participant la crimă, deoarece nu a reușit să ofere asistență.
Tragediile care ilustrează efectul de spectator se întâmplă în mod regulat în lume. Cele mai multe dintre ele se sfârșesc în mod trist, dar unele victime sunt salvate.
În 2009, un liceu din Virginia, în Statele Unite, a organizat un bal de absolvire. La finalul festivității, una dintre absolvente a fost violată și bătută de mai mulți băieți. Aproximativ 20 de persoane au asistat la această grozăvie, dar nimeni nu a ajutat-o pe fată. Mai mult, tinerii se distrau și își filmau «aventurile» cu telefonul.
În 2011, un copil din China a ieșit în fugă pe carosabil și a fost lovit de o mașină care trecea. Șoferul nu a oprit, trecătorii nu au fost atenți, iar fetița încă în viață a fost lăsată întinsă pe șosea. În câteva minute, fetița a fost călcată din nou de o mașină, dar spre moarte. În cele din urmă, o femeie întâmplătoare a observat copilul și a sunat-o pe mama fetiței, care se afla în apropiere.
Accidentele de mașină și pietonii loviți și fugari sunt adesea trecute cu vederea, deși ajutorul acordat la timp ar putea salva sute de vieți. Oamenii sunt loviți în mod constant pe șosele, dar nimeni nu se grăbește să cheme o ambulanță și să acorde primul ajutor.
Toate acestea sunt exemple de primă mână ale efectului «bystander» în acțiune.
Ce trebuie să faceți dacă aveți nevoie de ajutor și vă aflați într-o mulțime mare de oameni
Experimentele au scos la iveală un algoritm care crește șansele de a primi ajutor. Într-o mulțime, responsabilitatea se risipește, așa că trebuie să acționați rapid și clar:
- Cereți ajutorul anumitor persoane. Chemați un semn vizibil, cum ar fi o persoană cu o geacă verde, un bărbat cu un câine, o femeie cu o geantă.
- Încercați să fiți clar cu privire la acțiunile care trebuie întreprinse. De exemplu, cereți o ambulanță, ajutor pentru a ajunge la o bancă, apă.
- Dacă este posibil, rămâneți cât mai calm și cu mintea limpede. Acest lucru va îndepărta panica și teama oamenilor din jurul dumneavoastră.
Concluzie
Să ne ajutăm aproapele este un lucru pe care suntem învățați din copilărie. Nu ni se vorbește despre efectele și fenomenele psihologice pentru că majoritatea oamenilor nu sunt conștienți de ele. Acum că ați aflat despre efectele reale ale efectului bystander, spuneți-le oamenilor pe care îi cunoașteți despre el. Poate că într-o situație critică veți fi cel care va salva sănătatea și viața unei persoane.