Efectul Dunning-Kruger are un nume complicat, dar este familiar pentru mulți din viața de zi cu zi. Uneori ne este dificil să explicăm un gând unei alte persoane din cauza competenței scăzute a acesteia. În alte situații, nu putem înțelege explicațiile, dar ne argumentăm cu încredere cu adversarul. Acest articol va ajuta să aflăm cum sunt legate oamenii de știință menționați și realizarea limitelor propriilor cunoștințe, calificări.
Cuprins
Efectul Dunning-Kruger — ce este acesta?
Efectul psihologic Dunning-Kruger este o distorsiune cognitivă în care persoanele cu un nivel scăzut de competență trag concluzii eronate, dar nu sunt în măsură să le recunoască. Altfel spus, lipsa de cunoștințe suficiente îi împiedică să evalueze situația în mod obiectiv. Acest lucru duce la apariția unor percepții umflate despre ei înșiși și despre propriile competențe. În același timp, persoanele cu un nivel ridicat de competențe, dimpotrivă, suferă adesea de nesiguranță (îi văd pe alții ca fiind mai competenți). Ipotezele privind existența unui astfel de fenomen au fost avansate în 1999 de J. Krueger și D. Dunning.
Fiți atenți! Cu privire la formularea conceptului, oamenii de știință s-au inspirat din textele filosofilor greci antici, din declarațiile unor scriitori celebri. Unul dintre ei: «Ignoranța dă naștere mai des la certitudini decât cunoașterea». (C. Dickens).
Greșeala în evaluarea propriei calificări a devenit punctul de plecare pentru studierea particularităților fenomenului. Pentru a confirma speculația, oamenii de știință au efectuat un studiu practic.
Cum și-au testat Dunning și Krueger ipoteza
Oamenii de știință și-au testat ipotezele cu ajutorul unui experiment clasic. Rolul de subiecți a fost jucat de studenții de la Universitatea Cornell. Oamenii de știință s-au bazat pe rezultatele activității predecesorilor lor, care au numit baza incompetenței ignorarea principiilor activității alese. Nu este important dacă este vorba de înțelegerea unui nou concept filozofic sau de jocul de tenis (nu contează utilizarea predominantă a datelor mentale și fizice). Esența experimentului a fost următoarea:
- Prima etapă: pentru a testa efectul Dunning-Kruger, subgrupului experimental i s-a cerut să efectueze un test de identificare a abilităților reale. Apoi, fără a anunța rezultatele testului, subiecții trebuiau să determine nivelul de competență demonstrat.
- A doua etapă: studenților li s-au anunțat rezultatele obținute.
Ca urmare, subiecții cu scoruri mari în prima etapă au subestimat rezultatele. După ce au fost anunțate răspunsurile corecte, aceștia și-au corectat autoevaluarea. Elevii cu scoruri sub medie s-au comportat în mod opus: mai întâi au supraestimat rezultatele și apoi nu au putut crede în realitatea răspunsurilor.
Pe baza datelor obținute, oamenii de știință au formulat mai multe concluzii care descriu efectul Dunning-Kruger. Persoanele nepricepute se caracterizează prin:
- O tendință de a se supraestima;
- o lipsă de capacitate de a evalua în mod adecvat competențele celorlalți;
- o incapacitate de a recunoaște limitele incompetenței.
Situația s-a schimbat în bine după o formare adecvată. Ulterior, persoanele cu capacități anterior scăzute de autocritică au emis o autoevaluare obiectivă.
Ce au descoperit Dunning și Krueger
Întrucât persoanele cu cunoștințe reduse se supraestimează, este mai puțin probabil ca acestea să se îndoiască de corectitudinea acțiunilor și declarațiilor. Ca urmare, eșecurile sunt atribuite influenței circumstanțelor externe: materiale/instrumente proaste, colegi proști din grupul de lucru etc.
Cercetătorii au tras concluzii separate în ceea ce privește evaluarea rezultatelor. Este posibil să se descrie efectul Dunning-Kruger în cuvinte simple: numai un profesionist poate evalua în mod obiectiv munca și cunoștințele unei alte persoane. De exemplu, disponibilitatea echipamentelor de fotografie a provocat apariția a mii de «fotografi profesioniști» care nu cunosc termenii de bază. Dar, din cauza lipsei lor de cunoștințe, nu văd problemele din munca lor (lumină proastă, dezavantaje de compoziție etc.). Câteva articole sau o carte citită nu vor face dintr-o persoană un adevărat expert într-un anumit domeniu — aceasta este ceea ce indică efectul Dunning-Kruger.
Important! Probleme similare în evaluare pot fi observate în orice domeniu. În același timp, un amator cu cunoștințe minime poate crea o imagine negativă a oricărei profesii.
Din cauza acestui efect, au de suferit adevărații profesioniști și cei care primesc rezultate de slabă calitate. Prejudiciul poate fi financiar, psihologic etc. Discuțiile «autorizate» ating diagnostice medicale, probleme de bunăstare, moralitate etc.
Rezultatele studiului privind sindromul Dunning-Kruger au fost publicate în revista engleză Journal of Social Psychology în 1999. În mod remarcabil, Dunning și Kruger au primit Premiul Schnobel pentru descoperirea efectului.
Interesant! Un astfel de premiu nu diminuează în niciun fel meritele cercetătorilor. Faptul că a fost acordat indică faptul că unele descoperiri amuzante ne fac să ne gândim la lucruri profunde.
Premiul este acordat pentru lucrări care pot atrage mai mulți oameni către știință, medicină și tehnologie.
Concluzii importante din Efectul Dunning-Kruger
Cu cât o anumită persoană are mai multe abilități și experiență într-un anumit domeniu, cu atât se poate autoevalua mai obiectiv. În procesul de autoperfecționare, o persoană învață să își observe deficiențele și să își îmbunătățească abilitățile:
- se dezvăluie complexitatea unui subiect;
- există posibilitatea de a compara abilitățile proprii cu activitatea profesioniștilor.
Dimpotrivă, cu cât subiectul are mai puține abilități și experiență practică, cu atât este mai dificil pentru el să se autoevalueze.
Cel mai important punct al teoriei este posibilitatea de a corecta efectul Dunning-Kruger în practică. Pentru a reduce manifestarea acestuia, oamenii de știință au propus 2 pași principali:
- obțineți o evaluare a competențelor dumneavoastră de la un specialist în domeniu. Numai un adevărat profesionist poate evalua în mod adecvat cunoștințele unei alte persoane. În urma evaluării, individul își va identifica cu ușurință punctele slabe și punctele forte, reducând astfel influența efectului Dunning-Kruger.
- Continuați să învățați. Cu cât o persoană acumulează mai multe cunoștințe și abilități, cu atât mai puține întrebări cu privire la competența sa. Învățând noi aspecte ale unui subiect, individul începe să își dea seama treptat de limitele cunoștințelor sale.
Potrivit lui Dunning și Krueger , este posibil să scăpați de impactul negativ al efectului. Principalul lucru este o dorință persistentă și un nivel ridicat de motivație pentru a învăța lucruri noi.
Sindromul Dunning-Kruger: aplicarea în practică
Efectul descris se aplică la aproape toate aspectele vieții umane. Zilnic, subiectul poate fi confruntat cu diverse subiecte în care nu înțelege. Printre acestea se pot număra probleme de la locul de muncă, conversații zilnice sau sarcini casnice. Trebuie să fiți conștienți de existența efectului atunci când:
- vă evaluați munca de către cineva;
- vă scufundați într-un subiect nefamiliar;
- încercați să evaluați competențele altcuiva.
Folosiți întotdeauna bunul simț și nu uitați că legea este corectă pentru toată lumea. Încercați să vă întrebați dacă cunoștințele pe care le aveți sunt suficiente pentru a evalua corect situația. De exemplu, nu ar trebui să explicați unui medic cum ar trebui să trateze (dacă propriile dvs. cunoștințe se limitează la câteva articole de pe internet). Dacă aveți îndoieli cu privire la diagnostic sau la terapia prescrisă, ar trebui să vizitați un alt specialist.
De asemenea, este important să nu credeți «provocările» altor persoane. Aceasta include cazurile în care cineva vă convinge în mod activ de profesionalismul său. De exemplu, atunci când selectați personal, puteți întâlni persoane care cred sincer în competența lor (o astfel de încredere poate fi nefondată). În situația opusă, puteți întâlni persoane aflate în căutarea unui loc de muncă care își minimalizează abilitățile. Din acest motiv, interviul ar trebui să fie condus de un expert de marcă în domeniul lor, pentru a evalua cunoștințele reale ale candidaților.
Sfat: Pe baza efectului Dunning-Kruger, nu ar trebui să alegeți întrebări înșelătoare pentru a testa candidații. O astfel de tehnică este ineficientă în practică — nu este suficient să cunoașteți opțiunea corectă pentru a evalua răspunsul.
Nu este posibil să se analizeze cuvintele unui candidat doar pe baza unei singure foi de copiat. Este posibil ca o persoană să răspundă mai complet sau mai concis, să folosească sinonime sau date noi necunoscute de interlocutor. Numai un specialist care înțelege întrebarea poate da o evaluare corectă.
Concluzie
Efectul Dunning-Kruger indică o linie subțire între un novice și un amator, o persoană experimentată și un expert de frunte. Cu cât o persoană studiază mai profund un subiect, cu atât mai mult durează trecerea de la o etapă la alta. O analiză superficială crește riscul de supraestimare a propriilor competențe. Numai printr-un proces de învățare sistematică o persoană își poate da seama de limitele propriei incompetențe.