Cele 14 principii de management ale lui Fayol

Cele 14 principii ale lui Fayol reprezintă fundamentul managementului. În ciuda apariției lor cu puțin peste 100 de ani în urmă, acestea sunt încă relevante. Mai mult, companiile de succes le aplică în organizarea activităților lor. Ce este atât de remarcabil la ele?

Cine este Henri Fayol

Henri Fayol este creatorul managementului științific. El nu a studiat părți individuale ale organizării muncii, ci sistemul în ansamblul său. De asemenea, a dedicat timp și chestiunii managementului. Aceasta a fost un fel de revoluție, deoarece nimeni nu atinsese până atunci acest subiect. Rezultatul muncii sale este reprezentat de cele 14 principii de management ale lui Fayol.

Concluziile făcute de el nu sunt nefondate. Pentru o lungă perioadă de timp, Fayol a deținut funcția de șef al companiei «Colombo». La momentul începerii colaborării sale, aceasta se îndrepta spre ruină într-un ritm constant. Când Fayol și-a părăsit funcția, Colombo se afla pe scena mondială și era capabilă să concureze cu alte companii miniere.

Se pare că principiile lui Fayol se bazau exclusiv pe propriile observații și experiențe personale. Le-a descris în cartea sa «Administrație industrială generală» din 1916.

Postul de la Colombo a fost înlocuit cu un post de conducere la Centrul de Studii Administrative. Potrivit lui Henri Fayol, orice companie sau întreprindere desfășoară 6 activități:

1. Tehnice. Acesta este procesul de producție propriu-zis.
2. Comercială. Se fac achiziții de tot ceea ce va fi necesar în cadrul procesului. Acestea sunt materiale pentru producție, prestări de servicii sau vânzarea de produse finite.
3. Financiar. Presupune atragerea, păstrarea, utilizarea corectă a banilor.
4. Contabilitate. Colectarea, analiza datelor statistice. Întocmirea de rapoarte. Ținerea de evidențe.
5. Administrativ. Influența asupra angajaților.
6. Protecția personalității și a vieții.

Și în fiecare dintre activitățile de mai sus, trebuie să urmați principiile de management ale lui Henri Fayol. Aceasta este singura modalitate de a face ca activitatea companiei să fie productivă.

14 principii universale ale lui Fayol

Fayol le-a formulat pe baza observațiilor sale. Aceste afirmații sunt relevante și astăzi.

Diviziunea muncii

Permite creșterea volumelor de producție și îmbunătățirea calității produselor fabricate. În același timp, efortul depus pentru aceste acțiuni ar trebui să rămână același. Dar merită să reducem numărul de obiective.

Acest principiu este aplicabil în producție și în management. El are o particularitate. Este posibil să se împartă munca până la un anumit punct. După ce acesta este atins, procesul va deveni ineficient.

Putere și responsabilitate

Puterea înseamnă capacitatea de a cheltui resursele companiei, de a conduce angajații, de a le direcționa activitățile în direcția corectă. Responsabilitatea, pe scurt, este obligația de a îndeplini sarcinile atribuite.

Un manager competent este o combinație de putere și responsabilitate. Acesta a fost punctul de vedere al lui Fayol. Orice autoritate implică apariția responsabilității.

Disciplină

Realizarea acestui principiu presupune încheierea unui acord între întreprindere și lucrător. Acesta definește drepturile și îndatoririle fiecărei părți. De asemenea, acesta precizează procedura de sancționare a unui angajat care încalcă acest acord.

Disciplina în cadrul echipei, conform principiilor lui Fayol, este respectul, capacitatea de a se menține în limite stricte, supunerea.

Unitatea de comandă

Fiecare membru al echipei ar trebui să fie subordonat supervizorului direct, să execute numai instrucțiunile și ordinele acestuia.

Unitatea de conducere

Există egalitate aici: un lider — o direcție — un obiectiv comun. Fiecare grup de angajați trebuie să conștientizeze că lucrează pentru un rezultat comun.

Subordonarea intereselor private față de interesele generale

Acest principiu, formulat de Fayol, implică faptul că interesele angajatului coincid cu interesele companiei. Chiar dacă acestea sunt diferite, interesele individuale nu trebuie să prevaleze asupra intereselor organizației. Toată lumea ar trebui să acționeze în direcția aceluiași obiectiv.

Remunerarea angajaților

Remunerarea fiecărui membru al echipei ar trebui să îl satisfacă atât pe acesta, cât și pe manager. Este important să fie echitabil în această privință.

Centralizare și descentralizare

Trebuie să existe un echilibru între centralizare și descentralizare. Nu este ușor să se ajungă la un echilibru. În primul caz, managerul are toată puterea. Doar el are dreptul de a lua decizii. În al doilea caz, managerul deleagă o parte din autoritatea sa membrilor echipei. Și aceștia sunt, de asemenea, responsabili pentru activitatea companiei.

În nici un caz nu trebuie să se permită să se cântărească în direcția unui management centralizat sau descentralizat.

Ierarhie

Toți angajații fac parte dintr-un sistem ierarhic. Fără acesta, activitatea companiei este imposibilă. Dar nu poate fi menținut în detrimentul organizației. În astfel de cazuri, ierarhia este îmbunătățită.

Comandă

Fiecare angajat ar trebui să aibă un loc de muncă separat. De asemenea, este necesar să i se pună la dispoziție tot ce este necesar pentru muncă. Este important ca managerul să țină cont în această chestiune de nevoile și dorințele subordonaților.

Corectitudine

Conform acestui principiu al lui Fayol, o atitudine corectă și prietenoasă motivează o persoană să lucreze cu toată dăruirea. În caz contrar, își va pierde încrederea, dorința de a lucra pentru rezultate.

Stabilitatea locului de muncă pentru personal

Prosperitatea companiei depinde de stabilitatea angajaților. Schimbările frecvente de personal duc la o scădere a eficienței. Oamenii, bineînțeles, vor pleca: pensionare, concediu de maternitate. Cineva va dori să schimbe locul de muncă. Dar peste tot aveți nevoie de o măsură.

Inițiativă

Conducerea trebuie să încurajeze angajații să aibă inițiativă. Este posibil ca aceștia să fie nevoiți să fie de acord cu ideea sau planul subordonaților și chiar să le pună în aplicare.

Unitatea personalului sau spiritul corporativ

Este important ca toți membrii echipei să depună eforturi pentru unitate. Principiul «divide et impera» nu poate fi aplicat în management. Henri Fayol credea acest lucru. Managerii ar trebui să își încurajeze subordonații.

Concluzie

Există multe nuanțe în ceea ce privește managementul și conducerea unei companii. Cele mai mici neajunsuri din partea managerului vor reduce productivitatea muncii. Cele 14 principii universale ale lui Fayol vor ajuta la prevenirea unor astfel de situații. Aplicarea lor este o oportunitate de a găsi înțelegere reciprocă între șef și subordonați.