Psihicul uman are o structură extrem de complexă. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că, din când în când, există eșecuri în ea. Una dintre ele este atribuirea cauzală. Aproape toți oamenii s-au întâlnit cu ea. Gândiți-vă la situațiile în care ați făcut o judecată despre o persoană pe baza unui singur act sau chiar a unui cuvânt. De ce se întâmplă acest lucru?
Cuprins
Ce este atribuirea cauzală
Atribuirea cauzală în psihologie este un fenomen de percepție interpersonală, în care o persoană inventează motive și motive pentru acțiunile celor din jur. În latină, causa înseamnă «cauză», iar atributio înseamnă «atribuire».
Individul explică acțiunile altor persoane folosind propriile inferențe logice. El nu dispune de un număr suficient de fapte. El se ghidează doar după observații, care nu pot oferi o imagine completă. Ca urmare, persoana pur și simplu o completează în capul său.
Termenul a fost inventat în anii 1920 de către psihologul Fritz Haider, specialist în Gestalt. În lucrările sale, acesta a încercat să afle cum percep și interpretează oamenii informațiile primite. Fenomenul a fost studiat și completat și de alți oameni de știință.
Varietăți de atribuire cauzală
Fritz Haider spunea: «Percepția noastră asupra cauzalității este adesea deformată de nevoile noastre și de unele distorsiuni cognitive». În funcție de aceste distorsiuni, psihologia distinge 6 tipuri de atribuire cauzală.
Eroare fundamentală
O persoană explică acțiunile altor persoane prin motive interne, iar pe ale sale prin motive externe. De exemplu, el acuză pe cineva că este plictisitor. Își explică propriile acțiuni prin circumstanțe greșite. Așa se manifestă eroarea fundamentală a unor astfel de judecăți.
Există mai multe motive pentru apariția unui astfel de fenomen:
- Oportunități inegale. O persoană ignoră trăsăturile care sunt determinate de jocul de rol.
- Acord fals. Individul consideră că propriul său comportament este corect și că cel al altuia este eronat.
- Încredere în fapte mai degrabă decât în judecata de valoare.
- Aversiune față de valoarea a ceea ce nu s-a întâmplat. Individul analizează comportamentul pe baza a ceea ce oamenii nu au făcut.
Pentru a ilustra, imaginați-vă că dumneavoastră și un prieten dați același test. Prietenul dumneavoastră nu reușește să treacă. În primul rând, îi atrageți atenția asupra faptului că întotdeauna a avut o înțelegere slabă a subiectului. Apoi concluzionați că este leneș, iresponsabil și că acordă atenție la orice altceva în afară de studii. Aceasta este o eroare. Nu ați luat în considerare faptul că ar putea avea probleme de învățare, de exemplu, are probleme în a-și aminti informațiile. Sau pot exista circumstanțe familiale care îl împiedică să învețe.
Există un alt exemplu din viață. Să spunem că ați întâlnit o persoană a cărei mașină s-a stricat în mijlocul drumului. Bineînțeles, prima dumneavoastră dorință ar fi să îl ajutați. I-ai dat câteva sfaturi, dar străinul le-a respins sau pur și simplu te-a ignorat. Care va fi reacția ta? Vă veți înfuria, îl veți considera o persoană nepoliticoasă care nu este capabilă să accepte un ajutor sincer. Dar, în realitate, șoferul știe probabil că acest sfat nu îl va ajuta. Sau poate că este doar într-o dispoziție proastă.
Aceste exemple arată cum se manifestă dispoziția internă. Dispoziția externă arată diferit. Vă veți explica un examen picat nu prin cunoștințe slabe, ci printr-un bilet dificil. Și veți da vina pentru mașina care nu pornește pe persoana care vă deranjează cu sfaturi nepotrivite. Acest stil de comportament nu este neapărat rău. Nu vă simțiți vinovat și nu vă stricați dispoziția. Dar dispoziția externă constantă este o cale directă spre degradarea personală.
Prejudecăți culturale
O persoană caută motive pentru comportamentul celorlalți în cultura, trecutul, credințele lor. De exemplu, mulți oameni cred că individualismul prevalează în Occident. În timp ce în Asia, aproape toată lumea se consideră colectivistă. Și cum să nu menționăm bine-cunoscutele anecdote despre evrei.
Diferența dintre un participant și un observator
Conform teoriei atribuirii cauzale, o persoană joacă 2 roluri: observator și participant. Și în fiecare dintre ele vede situația în mod diferit. Atunci când este privită din exterior, lucrurile arată foarte diferit.
Atribuirea dispozițională
Motivele comportamentului unei persoane sunt atribuite personalității, caracterului și abilităților sale. De exemplu, să spunem că ați fost insultat de un chelner într-o cafenea. Probabil că veți crede că are un caracter rău și veți considera că este prost crescut.
În această situație, cedați la atribuirea dispozițională, adică nu luați în considerare influența factorilor externi care pot provoca nepolitețea.
Atribuirea în interes propriu
Dacă un individ primește o nouă poziție, el sau ea atribuie această realizare exclusiv propriilor sale abilități. Dacă postul este dat altcuiva, el sau ea crede că șeful îl subestimează.
Oamenii de știință au crezut că este o modalitate de a-și proteja stima de sine. Dar apoi au descoperit că oamenii tind să atribuie toate succesele și realizările influenței factorilor interni.
Ipoteza atribuirii protectoare
În psihologia socială, fenomenul de atribuire cauzală defensivă este reprezentat de convingerile de care o persoană are nevoie pentru a se proteja de anxietate. Cu ajutorul acestora, el se justifică atunci când se confruntă cu eșecuri.
Atribuirea defensivă nu apare doar în raport cu propria persoană. În raport cu oamenii din jurul său, ea arată cam așa: «Lucrurile bune se întâmplă doar oamenilor buni, iar lucrurile rele se întâmplă oamenilor răi». Această credință ne ajută să devenim mai puțin vulnerabili atunci când nu putem controla ceea ce se întâmplă în jurul nostru.
Adesea, cu acest tip de atribuire cauzală, o persoană va merge la extreme. De exemplu, dacă are loc un accident de mașină, el sau ea decide că șoferul era beat sau că își cumpărase permisul. În același timp, individul crede că acest lucru nu i se va întâmpla niciodată.
Tipurile enumerate de atribuire cauzală pot fi comparate cu disonanța cognitivă, a cărei teorie a fost propusă de Leon Festinger. Acesta este un disconfort psihologic cauzat de ciocnirea ideilor, valorilor și reacțiilor conflictuale din subconștientul uman.
Potrivit cercetătorului, această stare se dezvoltă din 2 motive:
- Atunci când apare disconfortul, individul încearcă să reducă manifestarea acestuia, să reducă conflictul dintre două discrepanțe.
- Individul încearcă să evite situațiile în care poate resimți disconfort.
Gândiți-vă la această situație cu examenul. Să spunem că nu l-ați trecut. Și vă simțiți inconfortabil din această cauză. De ce să îl obțineți și pentru că nu v-ați pregătit?
Cum sunt legate atribuirea cauzală și locul de control.
Locus of control este capacitatea personalității umane de a atribui succesele și eșecurile la influența factorilor externi și interni. Și are o anumită legătură cu atribuirea cauzală. În ambele cazuri, individul nu dorește să vadă adevăratele cauze ale ceea ce se întâmplă.
Dar există o serie de diferențe între aceste concepte. În atribuirea cauzală, sunt în joc standarde duble. Locus de control, pe de altă parte, încurajează indivizii să își determine propriile reacții la ceea ce se întâmplă în jurul lor.
Din nou, exemplul unui examen. Aici, locus of control se poate manifesta în două moduri:
- Te învinovățești pentru o notă proastă. Vă dați seama că ați fost prost pregătit, neatent, iresponsabil. În plus, sunteți dispus să fiți corectat.
- Dai vina pe orice: pe profesor, pe subiect, pe biletul greșit.
O altă diferență între locus de control și atribuirea cauzală este aceea că cel din urmă are ca fenomen voința. În plus, aceasta poate fi schimbată. Este suficient să scăpăm de complexul de victimă și să învățăm să ne asumăm responsabilitatea.
Legătura dintre atribuirea cauzală și neputința învățată
Atribuirea cauzală ajută la explicarea mecanismului de dezvoltare a neputinței învățate. În psihologie, această expresie se referă la o stare în care o persoană nu dorește să își rezolve problemele, chiar dacă are posibilitatea de a face acest lucru. Acest lucru se întâmplă atunci când încercările anterioare de a le face față s-au soldat cu un eșec.
Psihologul Martin Seligman a demonstrat această afirmație. În opinia sa, eșecurile fac ca o persoană să creadă că același lucru se va întâmpla în încercările viitoare de a schimba ceva. Conform teoriei atribuirii cauzale, oamenii eșuează în a acționa pentru a-și păstra stima de sine. În caz contrar, ei își vor atribui toate eșecurile.
Teorii ale atribuirii cauzale
Teoria relațiilor de corespondență a lui Jones și Davis
În 1965, oamenii de știință Jones și Davis au sugerat că acțiunile intenționate joacă un rol important pentru oameni. În același timp, comportamentele pripite sau spontane au o valoare redusă sau chiar nulă. Această teorie ne ajută să înțelegem cum apare un tip intern de atribuire cauzală.
Atributele interne oferă informații care ne permit să facem predicții despre modul în care se va comporta o persoană. Oamenii de știință au numit acest fenomen «inferența corespondentă». Aceasta este o stare în care un individ crede că comportamentul celorlalți este determinat de proprietățile personalității sale.
De ce fac oamenii «inferențe corespondente»? Jones și Davis au identificat mai multe motive:
- Alegerea. În mod tradițional, se consideră că acțiunile sunt influențate de factori interni.
- Comportament spontan sau intenționat. Primul este legat de factori externi, de circumstanțe. Al doilea cu individul.
- Dezirabilitatea socială. Exemplu: ați văzut o persoană stând pe podea. În încăpere sunt o mulțime de scaune libere. O nepotrivire, nu-i așa? Dar acest comportament este o manifestare a individualității.
- Relevanța hedonică. O stare în care o persoană vă face rău sau vă aduce beneficii în mod intenționat.
Un alt motiv este personalismul. Un individ crede că comportamentul unei alte persoane trebuie să îl afecteze într-un fel sau altul. În același timp, el sau ea crede că acesta este dictat de caracteristicile personale ale adversarului și nu de factori externi.
Modelul de covarianță al lui Kelly
Covariația lui Kelly a fost discutată pentru prima dată în anii 1960. Ea este considerată a fi cea mai populară teorie a atribuirii cauzale. Omul de știință a încercat să înțeleagă dacă acțiunile ar trebui să fie determinate de motive interne sau de factori externi.
Cuvântul «covariație» în sine înseamnă că o persoană are informații din mai multe surse în același timp. El a primit observații în momente diferite și în situații diferite. Acest lucru îl ajută să vadă atât efectul în sine, cât și cauzele sale.
Potrivit lui Kelly, o persoană folosește 3 tipuri de dovezi în procesul de găsire a motivelor pentru comportamentul oamenilor din jurul său:
- Consensul. Aceasta este o măsură a gradului în care oamenii acționează în același mod în circumstanțe similare. Imaginați-vă doi prieteni. Primul, atunci când iese la masă cu al doilea, fumează întotdeauna. Dacă și cel de-al doilea face la fel, acesta este un consens ridicat al comportamentului lor. În caz contrar, consensul este scăzut.
- Distinctivitatea. Aceasta este, de asemenea, o măsură a măsurii în care comportamentul unei persoane nu se schimbă în situații similare. Să ne întoarcem la exemplul prietenilor. Dacă primul om fumează doar în compania prietenilor, el are o distinctivitate ridicată. Dacă fumează întotdeauna, el are o distinctivitate scăzută.
- Consecvență. Un grad care arată că o persoană se comportă în același mod ori de câte ori se află într-o anumită situație. Dacă bărbatul din exemplu fumează doar în prezența prietenilor, consecvența este ridicată. În circumstanțe speciale, aceasta este scăzută.
Să luăm un exemplu. Imaginați-vă un grup de tineri care s-au adunat pentru a viziona un spectacol umoristic. Numele eroului este Andrew. El râde la glumele participanților. Consensul va fi ridicat dacă și restul companiei râde. Caracter distinctiv ridicat — Lui Andrew îi plac glumele fiecărui vorbitor în parte. Consecvență ridicată — personajul râde în mod constant la poveștile comediantului său preferat.
Dacă toată lumea din companie râde la același membru al spectacolului ca și Andrew — aceasta este o atribuire externă. Oamenii se distrează deoarece comediantul are o prestație cu adevărat bună. Atribuirea internă apare dacă:
- personajul este singurul căruia îi place comediantul;
- râde la glumele tuturor artiștilor;
- râde în mod constant la glumele unui anumit comediant.
Se pare că lui Andrei îi place doar să se distreze.
Există o nuanță. Să tragi astfel de concluzii nu este întotdeauna posibil. Este posibil să nu aveți toate informațiile necesare pentru a înțelege motivul real al comportamentului unei persoane.
Să presupunem că practic nu-l cunoașteți pe Andrei descris mai sus, dar ați intrat în aceeași companie cu el. Nu puteți fi sigur de consecvența comportamentului său. Și în această situație o persoană se comportă în 2 moduri. Primul — crește numărul de motive care sunt necesare pentru a explica comportamentul cuiva. Al doilea — crește numărul de motive suficiente.
Imaginați-vă că un atlet a picat un test de dopaj. Ar putea exista 2 motive pentru acest lucru: fie a luat din greșeală un medicament interzis, fie a vrut să trișeze. Dar putem adăuga și un alt motiv pentru ceea ce s-a întâmplat: sportivul însuși a fost trișat.
Concluzie
Așadar, atribuirea cauzală ne ajută să evaluăm motivele și rațiunile comportamentului persoanelor din jurul nostru. Dar există un pericol în ea. Este posibil să atribuim calități false unei persoane, să ne-o imaginăm nu așa cum este ea în realitate. Pentru a evita acest lucru, trebuie să studiați situația din toate părțile. Luați o decizie și trageți concluzii numai după ce ați luat în considerare toate detaliile.